- ¿Con que equipos es compatible?
Thundertv se puede instalar en Firestick, Firetv, Android tv, Google tv, Mi box y Tv box.
- ¿Qué necesito para tener acceso al servicio?
Televisión
Conexión a internet
- ¿Qué características debe tener mi televisión?
Si tu televisión tiene Android tv o firetv no necesitas ningún dispositivo extra, en caso de que tu televisión no tenga ninguno de estos previamente instalados entonces necesitaras que tenga al menos un puerto HDMI
4. ¿Qué tipo de dispositivo extra necesito en caso de que mi televisión no tenga Android tv o firetv?
Un firestick, Google tv, Mibox o Tv box. Nosotros te recomendamos que sea un firestick, puedes comprarlo en Amazon.
- ¿Qué velocidad de internet se necesita tener para disfrutar del servicio?
10 Mb mínimo, pero se recomienda tener de 20 Mb en adelante para evitar interrupciones
- ¿Qué costo tiene?
$250 pesos mensuales o 16 usd. Revisa la sección de «paquetes« para más detalles
- ¿Como se paga el servicio?
El servicio se puede pagar por transferencia bancaria, depósito en oxxo o por PayPal.
- ¿Cuántos equipos incluye?
El servicio es individual, es decir, incluye un equipo por cuenta.
- ¿Como se instala?
Thundertv se instala por medio de la aplicación llamada «Downloader» que se descarga en tu dispositivo inteligente. Una vez con la aplicación descargada, se te enviaran los detalles de instalación a tu correo o whatsapp. Aqui puedes solicitar como instalarlo. o contactanos por whatss app
- ¿Cuántas películas y series tiene?
Thundertv tiene un catálogo de más de 5000 películas y más de 1000 series, así como más de 400 canales de televisión, de México estados unidos e internacionales.
- ¿Todo el contenido está incluido o hay que pagar algo extra?
Todo el contenido de la plataforma está incluido en el pago, no es necesario pagar extra.
- ¿Incluye pagos por evento?
Si, peleas de box, futbol americano, futbol soccer, mma. etc
- ¿Tiene contenido para adultos?
Si, pero está restringido con una contraseña de 4 dígitos. La cual se te proporcionara al momento de contratarlo si así lo deseas sin costo extra.
- ¿Cuánto tiempo dura el demo?
El demo tiene una duración de 24 horas a partir de la hora de instalación.
- ¿Con el demo se incluye todo el contenido?
Si, el demo trae todo el contenido de la plataforma.
- Si ya tuve demo antes. ¿puedo volver a solicitarlo?
No, el demo solo se puede instalar una vez por dispositivo, si ya probaste el servicio con anterioridad no podrá ser nuevamente descargado
- ¿Tengo que contratar por planos forzosos?
No, si no deseas renovar el servicio simplemente dejas de pagarlo. Los pagos no están domiciliados a ninguna tarjeta ni se hacen por cargo automático.
- Si deje de usar el servicio por un tiempo, ¿puedo recontratar?
Si, no es necesario ningún pago extra, simplemente contáctanos para solicitar un mes más de servicio
- ¿Qué pasa si me voy de vacaciones o salgo de viaje, puedo seguir usando el servicio?
Si, puedes quitar el dispositivo de tu televisión y llevártelo a donde viajes para que sigas disfrutando de tu programación favorita.
